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世界的距離越來(lái)越小了。這是通信方式的發(fā)達所帶來(lái)的影響。盡管現在已有信件、電報、電話(huà)、電傳等各種通信方法，這些方法剛出現時(shí)，令我們很吃驚，我們應該感謝這些發(fā)明?，F在，各種通信方法也漸漸確立了獨有的表達方式。
    特別是奔走世界的業(yè)務(wù)員，首先要懂英語(yǔ)，接著(zhù)要懂打字，學(xué)習英文書(shū)信的格式，必須要接連不斷地學(xué)習新的通信方法，以敷工作上使用。
   而這次要登場(chǎng)的，就是FAX——傳真。
傳真可以將圖表、照片、信件等資料按照原本的樣子立刻傳送出去，它很快地便超越電傳打字的地位，成為最受歡迎的通信方法。
    有人以商用英文信的格式，有人以個(gè)人信件的方式，也有人像寫(xiě)備忘錄一樣，各自以適當的方式來(lái)書(shū)寫(xiě)。生意人一向擅于與人應對之道。但在這個(gè)必須和外界密切接觸的時(shí)代，自以為是的“應對之道”反而會(huì )帶來(lái)問(wèn)題。
    現在，明確而合適地向對方明確傳遞訊息的書(shū)信才是大家所要追求的。
    ——What information should a FAX have?
    傳真中必須有哪些資料呢?
    ——Is there a FAX writing style?
    到底有沒(méi)有書(shū)寫(xiě)傳真的方法呢?
    ——How does a FAX differ from a letter,telex,etc.
    傳真和書(shū)信、電傳打字有什么不同?
    ——What are the elements of an effective FAX?
    高效率的傳真具備哪些要素呢?
    ——What are the guidelines in FAX writing?
    書(shū)寫(xiě)傳真時(shí)的指導方針是什么?
    只要英文書(shū)信的格式不固定，以上的疑問(wèn)就會(huì )一直出現。
    因此本書(shū)以各種實(shí)例為基礎，將易讀的文章及類(lèi)似傳真的英文加以詳細解說(shuō)，使讀者在寫(xiě)英語(yǔ)傳真的同時(shí)也學(xué)會(huì )各種技巧。只要在模擬本書(shū)例句的同時(shí)，記下一些專(zhuān)有的“適當用語(yǔ)”，相信大家都可以將英語(yǔ)傳真寫(xiě)得很好。
    在社會(huì )越來(lái)越開(kāi)放的形勢下，大家一定要好好地學(xué)習英語(yǔ)傳真的書(shū)寫(xiě)技巧，對外建立良好的溝通關(guān)系。 
    但愿此書(shū)能對大家有幫助!

基本編        1

一、收信人不在也能迅速確實(shí)地傳遞訊息        2

    以傳真為主，之后再以郵寄確認        2

    利用時(shí)差的好處        3

二、收信人也要負擔傳真紙的費用        4

    在大量傳真前要先取得對方同意        4

    有效利用記號章        5

三、A4尺寸的傳真紙為國際標準            

5

    利用張貼紙(Career Sheet)        6

四、傳真的陷阱、機密文件        6

五、按照發(fā)信目的而異的使用方法        7

    國際間傳真之封面(cover page)的基本體例        8

    公關(guān)型的傳真實(shí)例        11

    精簡(jiǎn)型的傳真實(shí)例        12

    有效率型的傳真實(shí)例        13

六、寫(xiě)好英文傳真的4大要訣        14

    回復傳真要越快越好(FAST)        14

    寫(xiě)傳真要絕對正確無(wú)誤(CORRECT)        17

    寫(xiě)傳真要絕對簡(jiǎn)明(CLEAR)        18

    寫(xiě)傳真要絕對清楚(CONCISE)        20

七、用打字方式寫(xiě)傳真是基本常識        21

八、英文傳真的關(guān)鍵        21

    要注意日期的寫(xiě)法        22

    招呼語(yǔ)或冗長(cháng)的前言可省略        22

    不須結束的用語(yǔ)和簽名        22

九、寫(xiě)英文傳真時(shí)應省略的部分        23

    可省略I或WE        23

    可省略助動(dòng)詞        23

    注意勿濫用縮寫(xiě)和簡(jiǎn)寫(xiě)        25

    小心使用簡(jiǎn)稱(chēng)        25

    數字一律用阿拉伯數字        26

    盡可能用一句話(huà)來(lái)表達        26

    善用條例式書(shū)寫(xiě)        27

實(shí)踐編        28

一、計劃變更——聯(lián)絡(luò )通知眾人        29

    以明確表示時(shí)間、場(chǎng)所、參加者為大原則        29

    應用實(shí)例        30

二、招待——邀請用餐        32

    配合對方時(shí)間再發(fā)出邀請        32

    應用實(shí)例        34

三、祝賀——祝賀令媛結婚        35

    形式化的賀詞無(wú)法傳達心意        35

    應用實(shí)例        38

四、遺憾之意——對遺屬的慰問(wèn)信        39

    在舉行告別式前盡快發(fā)出與電報感覺(jué)類(lèi)似的傳真        39

    應用實(shí)例        42

五、致謝——回國后表達謝意        43

    將印象深刻之事具體地提出以表達誠意        43

    應用實(shí)例        45

六、報價(jià)的回復——拒絕交易        47

    決定將來(lái)雙方關(guān)系如何的書(shū)信        47

    應用實(shí)例        49

七、確認——確認付款方式        51

    ◆首先列明已確認事項        51

    應用實(shí)例        53

八、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )①——委托業(yè)務(wù)        54

    ◆內容以條例式書(shū)寫(xiě)        54

    應用實(shí)例        56

九、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )②——委托遞送        58

    充分注意時(shí)差        58

    應用實(shí)例        59

十、遞送請款單——請款單的說(shuō)明書(shū)        61

    務(wù)必使對方理解請款額和其可信度        61

    應用實(shí)例        63

十一、介紹/委托——追求方便        64

    重點(diǎn)在于使對方不得不行動(dòng)        64

    應用實(shí)例        66

十二、過(guò)程報告——報告會(huì )議進(jìn)展情況        67

    道謝、依序報告過(guò)程及結論        67

    應用實(shí)例        69

十三、告知——告知變動(dòng)        71

    由準備告知之事開(kāi)始        71

    應用實(shí)例        73

十四、宣傳/推銷(xiāo)——推銷(xiāo)自己的公司        74

    給人認真的印象        74

    應用實(shí)例        76

十五、申請——申請訪(fǎng)問(wèn)        77

    使對方有心理準備會(huì )影響到具體的成果        77

    應用實(shí)例        79

十六、告知行程表——告知出差行程表        81

    日期、活動(dòng)、場(chǎng)所、相關(guān)人員，缺一不可的詳細記錄        81

    應用實(shí)例        83

十七、傳遞資料——傳送價(jià)格表        85

    除了所需資料外，還要說(shuō)明交易條件        85

    應用實(shí)例        86

十八、錯誤的傳真——接到他人傳真的時(shí)候        88

    首先要告知傳錯的事實(shí)        88

    應用實(shí)例        90

十九、傳遞圖畫(huà)——傳送房屋平面圖        91

    加上一點(diǎn)文字可使圖面看來(lái)更溫暖        91

    應用實(shí)例        94

二十、傳遞地圖——傳送介紹用的地圖        95

    傳送最容易使對方迷路的路段地圖        95

    應用實(shí)例        97

表現編        100

一、傳真簡(jiǎn)介        101

二、起頭        101

三、結語(yǔ)        102

四、道謝        103

五、道歉        103

六、委托        104

七、拒絕        105

八、處理        105

九、擱置        106

十、價(jià)格        106

十一、發(fā)送錯誤/詢(xún)問(wèn)/參考        107

十二、其他        107

附錄1  職稱(chēng)一覽表        109

附錄2  部門(mén)一覽表        111